Conditions Générales de Vente et d’utilisation
I-Présentation
Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tous les achats de produits dématérialisés ou produits numeriques conclus entre vous (désigné « Vous ») et Frutein Lab limitee (désigné « Frutein » ou « nous » ou «www.sante-psychologie.com») Frutein Lab timitee est enregistree sous le business registration Number c09088542.
En passant commande de produits dématérialisés ou numeriques sur le site, vous vous engagez à vous conformer aux présentes conditions générales de vente.
II-Disponibilité des offres
Les offres de produits dématérialisés ou numeriques proposées par Frutein sont valides tant qu’elles sont visibles sur le site. Le fait qu’un produit dématérialisé ou numerique ne soit pas ou plus disponible ne donne droit à aucune compensation, si ce n’est le remboursement des sommes déjà engagées dans le cas d’une annulation de commande.
III- Prix des produits et paiement
3.1 Les moyens de paiement sont Paypal, via un compte déjà enregistré ou nouvellement créer, mais aussi par le paiement rapide paypal avec votre Carte Bancaire sans création de compte.
3.2 Frutein ne pourra être tenue pour responsable en cas de litige de paiement avec la société Paypal.
3.3 Vous affirmez que vous êtes titulaires des moyens de paiement utilisés, majeur et responsable ou que vous agissez en accord avec le propriétaire du moyen de paiement
IV-Confirmation de paiement et « livraison »
Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez sous 24 heures un e-mail vous invitant à cliquer sur le lien contenant vos fichiers à télécharger
V- Remboursement et rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque vous avez déjà reçu vos produits dématérialisés.
En cas de modification legislative sur votre territoire, nous nous conformerons en tout point aux directives juridiques dictees par le legislateur
VI-Responsabilités et garanties
6.1 Les produits dématérialisés sont fournis « en l’état » sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Leur utilisation s’effectue sous l’entière responsabilité et aux risques de l’utilisateur.
6.2 Frutein ne donne aucune garantie ou remboursement au clients ayant acquis leur produits lors d’une baisse de prix ou d’une offre promotionnelle
6.3 Frutein ne pourra être tenue pour responsable pour un dommage reçu lors de l’utilisation d’internet (virus, perte de données, ou autres problèmes involontaires). Frutein ne pourrai être tenue pour responsable pour des problèmes techniques indépendants des produits dématérialisés (ex : problème de connexion internet, problèmes techniques sur le site)
VII – L’Utilisateur comprend reconnaît et accepte expressément que :
le Site ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale.
A ce titre l’utilisateur doit toujours consulter un professionnel possédant les qualifications requises pour tout conseil personnalisé.
L’utilisateur s’interdit de mettre en œuvre les informations disponibles sur le site pour formuler un auto diagnostic, déterminer d’un traitement, de la prise et/ou de l’interruption d’un traitement médical sans aviser et consulter préalablement un médecin généraliste ou spécialiste.
Le Contenu Editorial mis à sa disposition sur le Site et par extension dans l’ensemble du programme ne constituent aucunement un conseil, un avis médical, est fourni à titre informatif et non dans l’objectif d’établir un diagnostic, de traiter de la situation spécifique d’une personne ou d’une entité individuelle.
Les propositions formulées sont soumises à son approbation et que ses actions sont sous sa seule responsabilité, son contrôle et sa direction
Le contenu éditorial mis à sa disposition sur le site n’est pas nécessairement approfondi ou exhaustif.
L’éditeur ne pourra être tenu pour responsable :
– de tout dommage direct ou indirect, de quelques nature que ce soit ; telles que les pertes de profits, résultant de l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser ses services,
– de coûts consécutifs à l’acquisition de biens ou de services de substitution résultant de l’utilisation du services,
– de tout dommage direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, suite à une déclaration d’un tiers sur le service.
La responsabilité de l’éditeur ne pourra être engagée au niveau de l’information et des services proposés par le site.
L’Utilisateur s’engage donc à faire preuve de discernement dans l’utilisation du matériel qui lui est proposé
VIII- Général
En acceptant les actuelles conditions générales de ventes, vous reconnaissez être une personne physique ayant atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence habituelle . Frutein s’engage à une politique de confidentialité concernant les informations personnelles que vous lui fournissez pour passer commande. Ces données ne seront en aucun cas communiquées ou vendues. En cas de litige, vous vous engagez d’abord à contacter Frutein afin de le régler à l’amiable. Avant tout commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos conditions générales de vente.
IX- Service Client
En cas de soucis avec votre commande, n’hésitez pas à contacter
Frutein – Fresia Lane Foret daruty – Petit Raffray – Ile Maurice –
Tél. : +230 57 40 35 35 – info (@) sante-psychologie.com